企業(yè)成本形成過程分析
——更新時間：2006-10-03 04:45:32 點(diǎn)擊率: 3716
成本的形成過程分析
企業(yè)的實(shí)際總成本、各經(jīng)營領(lǐng)域的實(shí)際成本和名單位產(chǎn)品的實(shí)際成本均是在投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出過程中形成的。因此，要解決成本水平高的問題，必須進(jìn)一步分析問題產(chǎn)生在轉(zhuǎn)換機(jī)能的哪些環(huán)節(jié)。其分析過程如下：
第一步：描述與成本水平問題有關(guān)主要工作流程的現(xiàn)狀。
各部門、各項(xiàng)工作均有工作程序(例如：設(shè)計(jì)部門從新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)可行性研究開始直至產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型的流程，備件從接受訂貨、制定計(jì)劃，直至生產(chǎn)、庫存、發(fā)運(yùn)的流程)。無論工作程序是否符合制度規(guī)定，咨詢?nèi)藛T要了解工作過程實(shí)際是怎樣進(jìn)行的，并用解析分析法予以客觀描述。
第二步：判斷工作流程中造成成本問題嚴(yán)重的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
咨詢?nèi)藛T會發(fā)現(xiàn)工作流程中的許多問題。這時，要把注意力集中在造成重大成本問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，說明是什么活動、什么時間以及由哪些崗位、哪些人、怎樣造成的；說明該問題與流程的上游"供應(yīng)者"有什么關(guān)系，對流程的下游"用戶"造成了什么影響。
第三步：研究改進(jìn)轉(zhuǎn)換機(jī)能，降低成本的措施。
其基本方法是運(yùn)用價值工程的方法于工作流程和工作成果的分析。具體分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要點(diǎn)如下：
(1)描述部門功能。
①該部門在組織機(jī)構(gòu)中處于何地位?
②該部門由哪些工作人員組成?其人數(shù)與姓名?
③該部門承擔(dān)的任務(wù)或功能有哪些?
④該部門的每項(xiàng)功能需要多少時間來完成(以人/年計(jì)算)?全部功能需要多少時間來完成?
(2)描述部門各功能提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
①每個功能各由哪些活動組成?活動方式是什么?
②每個功能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)?
③每個功能的產(chǎn)品或服務(wù)向誰提供?哪些部門是其"用戶"?什么時間提供?頻率如何?
④每個功能與上游哪些"供應(yīng)"部門發(fā)生聯(lián)系?輸入要素是什么?
⑤每個功能的承擔(dān)者是誰?其人數(shù)與姓名?所需用的工作時間是多少人/年?
(3)描述部門各功能的成本。
①每個功能的人工費(fèi)用是多少?
②每個功能的設(shè)備、設(shè)施折舊費(fèi)是多少?
③每個功能的辦公用品、辦公設(shè)備費(fèi)用是多少，或材料、工具費(fèi)是多少?
④每個功能的其他費(fèi)用還有哪些?各多少?
⑤每個功能的年總費(fèi)用是多少?
⑥部門各功能的年總費(fèi)用是多少?
通過上述三項(xiàng)分析，該部門的功能、功能成本及服務(wù)狀況更具體清晰了。下一步的工作則是組織該部門的工作人員與上游"供應(yīng)者"、下游"用戶"一起研究以下問題，并作出改進(jìn)建議。
①"用戶"需要什么產(chǎn)品和服務(wù)?對現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)需要作哪些改進(jìn)?
②部門需要承擔(dān)什么功能?哪些需要加強(qiáng)?哪些需要補(bǔ)充?哪些需要取消?哪些需要簡化?
③部門的功能成本如何降低?功能成本目標(biāo)的上限是多少?降低率是多少?
對各種建議作歸納整理后，要吸收有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與改進(jìn)建議的可行性及利弊評價，以取得意見的統(tǒng)一。作出決策后，要制定實(shí)施規(guī)劃，推動成本的關(guān)鍵部門切實(shí)解決問題。
值得注意的是，從改變工作程序、工作內(nèi)容、工作方法入手提高轉(zhuǎn)換機(jī)能的效率、降低成本，是大有潛力可挖的。但是，完全依靠當(dāng)事部門人員設(shè)想改善方案，可能很難有突破和創(chuàng)新；而完全依靠外來人員(咨詢?nèi)藛T、企業(yè)其他部門)設(shè)想改善方案又容易遭到當(dāng)事部門人員心理上的抵制。因此，將兩種力量很好地結(jié)合，使改善方案既符合工作的需要，又符合部門人員各自的追求，則是關(guān)鍵。
