稅總函〔2014〕505號

各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局：
    　近年來，為落實(shí)國家稅務(wù)總局優(yōu)化納稅服務(wù)工作要求，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)大力依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向納稅人提供辦稅服務(wù)，極大地方便了納稅人，應(yīng)用成效顯著。但由于稅收信息化發(fā)展水平及稅收業(yè)務(wù)管理需求不同，各地網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、安全防護(hù)和技術(shù)保障等方面仍然參差不齊。為規(guī)范各地網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，全面提升網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)保障能力，稅務(wù)總局制定了《網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)要求》（附件1，以下簡稱《技術(shù)要求》），并就加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)管理工作通知如下：
    　一、明確工作要求，高度重視網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)管理工作。網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)和納稅人密切相關(guān)，確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行是落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”、《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的重要保障，是提高納稅人滿意度和稅法遵從度的基本要求，各單位應(yīng)高度重視并切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)管理和保障工作。
    　二、加強(qiáng)技術(shù)管理，提升網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)保障能力。稅務(wù)總局制定的《網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)要求》，明確了網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)架構(gòu)、開發(fā)設(shè)計(jì)、運(yùn)維保障、技術(shù)服務(wù)管理等要求。同時，為便于各地理解和學(xué)習(xí)，一并整理了2個參考案例《金稅三期工程納稅服務(wù)平臺項(xiàng)目介紹》（附件2）、《寧波市國稅局移動納稅服務(wù)平臺項(xiàng)目介紹》（附件3），供各地參考。
    　各單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《技術(shù)要求》及參考案例，對于新建的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，應(yīng)嚴(yán)格遵循《技術(shù)要求》；對于現(xiàn)有網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)改造，應(yīng)按照《技術(shù)要求》升級完善，確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)穩(wěn)定高效、安全可靠，持續(xù)提升技術(shù)保障能力。
    　三、定期自查評估，落實(shí)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)要求。各單位應(yīng)對照《技術(shù)要求》對本單位現(xiàn)有網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進(jìn)行自查評估，分析存在的差距，形成自查報(bào)告，為下一步升級完善打好基礎(chǔ)。在落實(shí)稅務(wù)總局部署的年度網(wǎng)絡(luò)安全檢查時，各單位應(yīng)參照《技術(shù)要求》對網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進(jìn)行檢查。同時，稅務(wù)總局將適時對部分單位網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)要求落實(shí)情況進(jìn)行抽查。
    　執(zhí)行過程中遇到的情況和問題，請及時反饋稅務(wù)總局。聯(lián)系人（稅務(wù)總局電子稅務(wù)管理中心）：蘇屹，010-63418660。

附件：1.網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術(shù)要求
             2.金稅三期工程納稅服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)介紹（略）
            3.寧波市國稅局移動納稅服務(wù)平臺項(xiàng)目介紹（略）