問題1：實行失業保險支持企業穩定崗位政策的依據?

　　回復意見：文件依據主要有：

　　1.《廣東省人民政府關于印發廣東省進一步穩定和促進就業若干政策措施的通知》（粵府〔2020〕12號）

　　2.《廣州市人民政府辦公廳關于印發支持中小微企業在打贏疫情防控阻擊戰中健康發展的十五條措施的通知》（穗府辦規〔2020〕1號）

　　問題2：哪些單位可以申領穩崗補貼？

　　回復意見：根據《廣州市失業保險支持企業穩定崗位實施辦法》第一條規定，在本市參加了失業保險并采取有效措施不裁員、少裁員、穩定就業崗位的企業（含在我市參加失業保險的省屬、中央和部隊駐穗企業），可以申領穩崗補貼。

　　問題3：哪些單位不可以申領穩崗補貼？

　　回復意見：以下單位不屬于穩崗補貼范圍：

　　1.在我市參加了失業保險的機關事業單位、個體工商戶、民辦非企業單位、無營業執照的派駐機構等不屬于企業的單位；

　　2.不符合產業發展方向、技術落后、沒有市場前景、生產經營恢復無望的“僵尸企業”,以及屬要關停的“僵尸企業”；

　　3.嚴重違法失信企業等失信責任主體。

　　問題4：企業申領穩崗補貼的條件有哪些？

　　回復意見：企業申領穩崗補貼，應同時具備以下條件：

　　1.生產經營活動符合國家及所在區域產業結構調整和環保政策；不屬于不符合產業發展方向、技術落后、沒有市場前景、生產經營恢復無望的“僵尸企業”及“僵尸企業”中的關停企業；不屬于嚴重違法失信企業；

　　2.依法在本市參加失業保險并足額繳納失業保險費一年以上；

　　3.企業裁員率不高于2019年全國城鎮調查失業率5.5%；參保職工30人（含）以下的企業，裁員率不超過20%。

　　說明：30人（含）以下的參保企業，以2019年年末參保繳費人數確定。

　　問題5：什么是裁員率？

　　回復意見：“裁員率”是指該企業年領取失業保險金總人數與年平均失業保險參保人數之比。

　　例如：A企業2019年領取失業保險金總人數為10人，2019年平均失業保險參保人數為1000人，則A企業2019年裁員率=10/1000≈0.01（即1%）。

　　問題6：如何計算年領取失業保險金總人數？

　　回復意見：“年領取失業保險金總人數”=1月份領取失業保險金人數+2至12月份新增領取失業保險金人數+1月至12月份領取一次性失業保險金人數(含領取原農民工一次性生活補助、以及非本省戶籍一次性失業保險金人數)。

　　例如：A企業2019年1月份領取失業保險金人數為2人，2至12月份新增領取失業保險金人數為20人，1至12月份領取一次性失業保險金人數為3人，則A企業2019年領取失業保險金總人數=2+20+3=25人。

　　問題7：如何計算年平均失業保險參保人數？

　　回復意見：“年平均失業保險參保人數”是指1至12月份參保人數的平均值。

　　例如：A企業2019年每月參加失業保險人數：

　　問題8：企業申領穩崗補貼有沒有時間限制？

　　回復意見：符合條件的本市企業，于每年12月31日前申領上一年度的穩崗補貼，逾期不再受理申報。

　　問題9：如何計算企業申領穩崗補貼的金額？

　　回復意見：根據《廣州市失業保險支持企業穩定崗位實施辦法》第四條規定：“對符合實施范圍和申領條件的企業，按該企業及其職工上自然年度實際繳納失業保險費總額的50%給予穩崗補貼。”

　　例如：2019年度A企業及職工實際繳納失業保險費總額為10000元，則A企業2019年度的穩崗補貼申領金額=10000×50%=5000元。

　　問題10：補繳的失業保險費是否可計發穩崗補貼？

　　回復意見：企業補繳的歷年失業保險費，不納入“實際繳納失業保險費總額”計算，不計發穩崗補貼。

　　例如：A企業于2019年12月補繳了2019年2月的失業保險費，則補繳部分可計發2019年度穩崗補貼；

　　B企業于2019年補繳了2013年1至12月的失業保險費，則補繳部分不計發2019年度穩崗補貼。

　　問題11：申領穩崗補貼的方式有哪些？

　　回復意見：為更好地落實援企穩崗政策，讓企業申領穩崗補貼更加安全、便捷、高效，我市失業保險穩崗補貼申報繼續實行全程網上自助辦理。網上申領入口：廣東政務服務網-辦事指南-失業保險穩崗補貼申領，點擊“在線辦理”。網上申領入口：廣東政務服務網-辦事指南-失業保險穩崗補貼申領，點擊“在線辦理”（網址：http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/search/guide?region=440000&keyword=穩崗補貼&areaCode=440100&departmentCode=&type=all&onlyCorrespondingLevel=false&onlyOnlineable=false&force=true）。企業在網上申報提交成功后，最遲可于5個工作日后在網上打印初審結果反饋表。

　　問題12：申領穩崗補貼需要準備哪些資料？

　　回復意見：企業需在線確認《企業承諾書》，并如實填報《廣州市失業保險支持企業穩定崗位補貼申報表》，一般情況下無需提供紙質材料及上傳電子材料。

　　若屬于勞務派遣企業，則需提供經單位蓋章確認的《與用工單位達成的資金歸屬協議情況表》和協議書文本。

　　問題13：如何填寫《廣州市失業保險支持企業穩定崗位補貼申報表》？

　　回復意見：請企業在網上申報時，仔細閱讀申報界面的操作指引以及填表說明，如實填報。

　　問題14：企業申領穩崗補貼主要用于哪些方面？

　　回復意見：穩崗補貼主要用于職工生活補助、繳納社會保險費（包括單位及個人部分）、轉崗培訓、技能提升培訓等相關支出。

　　問題15：企業如何了解最終的審核結果？

　　回復意見：1.企業可通過申領入口，進入【社會保險】-【自助服務】-【申領失業保險穩崗補貼】-【申領結果查詢】界面查詢審核狀態；

　　2.可在廣州市人力資源和社會保障局門戶網站（網址http://rsj.gz.gov.cn/）上查詢公示的相關信息。

　　問題16：穩崗補貼審核為何要經過公示環節？

　　回復意見：為確保領取穩崗補貼的企業名單和補貼金額充分接受社會監督，經審核確定企業名單和補貼金額后，由廣州市人力資源和社會保障局在門戶網站公示相關信息，公示期不少于7個自然日。最終結果以公示后的實際情況為準。

　　問題17：穩崗補貼何時發放？

　　回復意見：人社部門將聯合有關職能部門對初審通過的企業名單進行復審，復審并公示通過后，按照基金撥付程序，由廣州市社會保險基金管理中心一次性將穩崗補貼對應劃撥至企業的銀行賬戶。

　　問題18：申報界面系統自動顯示的銀行賬戶與實際不一致，怎么辦？

　　回復意見：一、暫停申報；二、提供《參保單位基本資料變更登記表》蓋章，到社保前臺申請變更賬戶；三、重新進入申報界面，按“清零”按鈕繼續申報；系統會自動獲取新的賬戶信息。

　　問題19：為什么登陸系統看不到“社會保險"欄目？

　　回復意見：有兩種可能：1.瀏覽器問題和網絡設置問題。2.登陸賬號問題，社會保險網上服務大廳賬號是指單位社保號。通過網上服務大廳“立即注冊”功能注冊的單位用戶無法辦理穩崗補貼申領業務，請勿使用注冊用戶登錄。

　　問題20：登錄進入后，點擊“社會保險”，為什么無法打開申報界面？

　　回復意見：此類問題系單位網絡設置限制造成，有可能單位網絡設限禁止了flash的打開；或者核查電腦的瀏覽器是否版本過低，可嘗試更換高版本或者不同內核的瀏覽器。

　　問題21：填報系統中實際參加失業保險人數、穩崗補貼金額無法填寫？

　　回復意見：實際參加失業保險人數由系統自動讀取，無需手動填寫，申報穩崗補貼金額則是完成其他項填報后點擊下一步自動彈出；應參加失業保險人數、應繳納失業保險費應與系統顯示的實際數填寫一致。

　　廣州市黃埔區廣州開發區廣州高新區“暖企”八條

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　　第七條【穩崗就業】

　　對不裁員、少裁員的參保中小企業，按其上年度獲得穩崗補貼金額的50%給予資金配套支持。中小企業新招員工并穩定就業3個月以上的，按每人500元給予企業一次性崗前培訓補助。為中小企業介紹員工并穩定就業3個月以上的，按照每人500元給予人力資源服務機構一次性職業介紹補貼，每家機構最高補貼50萬元。